Главная | Защита прав потребителя | Образец заявления общество защиты прав потребителей

Как составить жалобу в Роспотребнадзор по защите прав потребителей

Удивительно, но факт! А как с процентами быть? Писали им заявление по гарантии уже прошло больше 4 месяцев, но от туда не приведет не ответа.

Инструкция 1 Прежде всего, составьте заявление о выявленных недостатках товара , которое по сути своей является претензией. Вы вправе направить претензию по своему выбору либо продавцу, либо производителю импортеру товара. Такая информация, как правило, содержится на кассовом чеке, или вы можете требовать предоставления такой информации в месте продажи товара; - свою фамилию, имя, отчество, адрес, контактный телефон; - наименование товара, дату его приобретения и сумму, уплаченную вами за товар ; - выявленные недостатки.

По закону , если под видом качественного вам был продан товар с недостатками браком , вы можете требовать: Некачественный товар при этом возвращается продавцу, если продавец этого требует, за счет продавца.

решили, Образец заявления общество защиты прав потребителей прав, сказал

Вручите заявление продавцу производителю, импортеру одним из способов: При этом на оставшейся у вас ксерокопии лицо, принявшее у вас заявление, должно поставить визу с указанием своей должности, фамилии и инициалов, даты принятия заявления; - по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

В случае отказа в удовлетворении ваших требований или их игнорирования, вы вправе искать защиты своих прав в суде. Как написать заявление в защиту прав потребителей Согласно Закону о защите прав потребителей РФ, покупатель, не удовлетворенный качеством товара или услуги, может написать претензию заявление в общество или отдел защиты прав потребителей по месту жительства.

Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд

Для того чтобы претензия была принята, ее необходимо снабдить фактами, подтвержденными документально. Инструкция 1 Составьте заявление в защиту прав потребителя.

Удивительно, но факт! Договор составлен не был. В комплект купленного нами муз.

В шапке напишите, кому и от кого подается данное заявление, укажите свой адрес, паспортные данные и контактный телефон. В теле письма изложите, когда и при каких обстоятельствах были ущемлены ваши права как покупателя.

Удивительно, но факт! Роспотребнадзор, как и любая государственная контора, сильно бюрократизирован. Одни обещания — позвонят послезавтра.

Помните, что заявление - документ официальный, в нем необходимо воздерживаться от слов с экспрессивной окраской. Излагайте только факты, сухим деловым языком. Описывая свою претензию, вы можете ссылаться на соответствующие статьи законов РФ, если они вам известны.

Иск о защите прав потребителя

Впишите данные продавца или обслуживающего персонала, к которому у вас есть обоснованные претензии. Обязательно приложите к заявлению все документы, которые имеются у вас на руках. Это могут быть чеки, как кассовые, так и товарные, гарантийные талоны, справки Не стоит отдавать оригиналы, лучше сделать копии.

Если представитель отдела защиты прав потребителей отказывается принять у вас заявление, он должен указать причину.


Читайте также:

  • Как давать отвод судье
  • Приватизация квартиры в чебоксарах документы
  • Сделки с недвижимостью курск
  • Привлечение к административной или к уголовной ответственности должностного лица